Op deze pagina vind je veelgestelde vragen.

Je kan onze verschillende abonnementen zien onder het kopje ‘Tarieven’. Naast onze reguliere sportabonnementen hebben we ook nog verschillende Personal Training abonnementen. Deze kan je zien onder het kopje ‘Informatie’ en vervolgens bij ‘Personal Training’.

We hebben een abonnement voor 3 maanden of voor 12 maanden. Na deze periode is het abonnement maandelijks opzegbaar. Alle jeugd abonnementen hebben een minimale duur van 3 maanden.

Vanaf 3 jaar mag je bij Dijkmansport komen judoën en vanaf 4 jaar mag je bij ons dansen.
Vanaf 12 jaar mag je bij ons in de fitness aan de slag onder begeleiding van iemand van 16 jaar of ouder.
Vanaf 16 jaar kan je bij Dijkmansport zelf een fitness abonnement afsluiten en zelfstandig komen trainen.
Tot 16 jaar moet een ouder of voogd tekenen voor het abonnement.

Inschrijven kan via deze pagina. Schrijf je je liever in via een papieren formulier? Kom dan langs op de sportschool.

Je kunt uitsluitend je abonnement pauzeren wanneer je een medische verklaring kan laten zien. Bijvoorbeeld een bewijs of briefje van een arts of fysiotherapeut waarop staat dat je niet kunt sporten in verband met een medische aandoening of blessure. Het is dus niet mogelijk om je lidmaatschap te pauzeren omdat je op vakantie gaat.

Wil je graag je abonnement wijzigen? Dat kan door een wijzigingsformulier in te vullen bij de balie van ons sportcentrum of mail naar: administratie@dijkmansport.com

Wil je uitgeschreven worden? Natuurlijk kan via ons contactformulier. Geef in het keuzemenu aan dat het om uitschrijven betreft en we retourneren je een uitschrijfformulier.

Houd wel rekening met de volgende regels:

• Ondergetekende verklaart geen contributie schulden te hebben aan Dijkmansport. Indien blijkt dat er wel contributie schulden zijn, wordt het verschuldigde bedrag verhoogd met € 10,-.
• Er is een maand opzegtermijn, houd rekening met de termijn dat is afgesloten per type abonnement. Een 3-maanden abonnement kan na 3 maanden worden opgezegd, een 12 maanden abonnement kan na 12 maanden worden opgezegd.
• Wanneer er voor de 5e van de maand het abonnement wordt opgezegd, kan de opzegging diezelfde maand nog worden gedaan. Vanaf de 6e wordt een maand later de opzegging verwerkt, de volledige maand wordt hierbij gerekend.

Je kan het lesrooster vinden op deze pagina.

Met een rittenkaart of fitnessabonnement heb je toegang tot alle lessen. Je hoeft hier niet extra voor te betalen. Als je een 1x per week fitnessabonnement het is het aantal keren dat je komt sporten wel gelimiteerd naar 1 per week.

Voor alle jeugdlessen hoeft er niet gereserveerd te worden. Alle overige lessen wel.

De lessen kun je reserveren via de Dijkmansport app. In de app kan je via de knop ‘Reserveren’ een les selecteren uit het rooster en jouw reservering maken.

In de Dijkmansport app kun je de groepslessen annuleren. Doe dit minimaal 1 uur van te voren zodat iemand anders jouw plekje kan overnemen.

Via deze link kan je de Dijkmansport app downloaden:

• App Store (Apple gebruikers)
• Google Play Store (Android gebruikers)

Na je inschrijving bij Dijkmansport ontvang je een e-mail. Met dit e-mailadres kan je, je registreren in de Dijkmansport app.

Open de Dijkmansport-app en klik rechtsonder op ‘Inloggen’.
Je vult dit e-mailadres in en drukt op ‘Maak een (nieuw) wachtwoord aan’.
Je ontvangt nu een link in je e-mail waarmee je een wachtwoord kan aanmaken. Nu kan je inloggen in de Dijkmansport app om vervolgens je lessen te reserveren.

Let op! Als er rechtsonder in de app ‘Inloggen’ staat ben je nog niet ingelogd. En kan je dus nog geen lessen reserveren. Hiervoor is het noodzakelijk dat je, je inlogt.

Log uit en log opnieuw in op de app. Eventueel kun je de app verwijderen en opnieuw installeren.

Het lidmaatschap wordt elke maand via de automatische incasso betaald. Wil je liever niet via de automatische incasso betalen dan kan je kiezen voor een rittenkaart die je kan aanschaffen aan de balie van het sportcentrum.

Je schrijft je in en het lijkt allemaal goed te gaan. Dan rond de 25e van de maand is de eerste incasso en zie je dat er 3 bedragen zijn afgeschreven. Dat klopt!

Namelijk:
– Eenmalige inschrijfkosten van €15,-
– Het moment van lid worden tot aan het einde van de huidige maand (genaamd: restant maandbedrag)
– De abonnementskosten voor de volgende maand.

Je betaalt namelijk altijd een maand in het voren je abonnementsgeld om te kunnen sporten. Hierna worden maandelijks de reguliere abonnementskosten in rekening gebracht.

De automatische incasso vindt iedere maand rond de 25e plaats voor de aankomende maand.

Je kan je rekeningnummer wijzigen door een email te sturen naar administratie@dijkmansport.com.

Je kan hier onze algemene voorwaarden vinden.

Onze huisregels kan je onderaan onze algemene voorwaarden lezen. Klik hier om ze te lezen.

Dijkmansport is geopend op de volgende tijden:

Maandag:    08.00 – 21.30 uur
Dinsdag:      08.00 – 12.30 uur
15.30 – 21.30 uur
Woensdag:  08.00 – 21.30 uur
Donderdag:  08.00 –  12.30 uur
15.30 – 21.30 uur
Vrijdag:         08.00 – 21.30 uur
Zaterdag:     08.30 – 14.30 uur
Zondag:       09.00 – 13.30 uur

Je vind ons aan de:
Melisseweg 83
9731 BM Groningen

Telefoon: 050-3113851
E-mail: info@dijkmansport.com
Website: www.dijkmansport.com